FAQs a kontakt
Tu nájdeš najčastejšie otázky a odpovede. Ak tvoja otázka ešte nebola zodpovedaná, môžeš použiť kontaktný formulár nižšie.
Všeobecné FAQs
Čo je Wings for Life World Run?Kedy sa uskutoční beh v roku 2024?Ktorú charitu podporuje Wings for Life World Run?Ako môžem podporiť Wings for Life?Na čo je použitý môj vstupný poplatok?Oficiálne adidas tričko
Dostanem v roku 2024 oficiálne adidas tričko?Dostane každý oficiálne adidas tričko?Som registrovaný/á na App Run. Ako získam adidas tričko?Neprišiel mi žiadny email o oficiálnom tričku. Čo mám robiť?Neviem požiadať o oficiálne adidas tričko, pretože mi nejde stiahnuť adidas appka. Čo mám robiť?Mám problém s doručením adidas trička. Koho môžem kontaktovať?Mám problém s kódom z voucheru na tričko. Koho môžem kontaktovať?Môžem si vymeniť moje doručené tričko?Môžem si s kódom z voucheru objednať viac ako jedno tričko?Ako účastník App Runu, musím si zaplatiť za doručenie môjho oficiálneho adidas trička?Som registrovaný/á na Flagship Run. Ako sa dostanem k môjmu oficiálnemu adidas tričku?Zúčastním sa Flagship Runu. Môžem si nechať moje oficiálne adidas tričko doručiť domov?Môžem si kúpiť oficiálne adidas tričko?Registrácia
Kto sa môže zúčastniť?Ako sa zúčastním?Ako fungujú vouchre?Môžem prejsť z Flagship Runu na App Run?Môžem prejsť z App Runu na Flagship Run?Môže sa moja registrácia preniesť na ďalší rok?Aký je deadline pre registráciu?Viem aj po registrácii zmeniť svoje osobné údaje?Kedy sa otvorí registrácia na Wings for Life World Run 2024?Ak sa zaregistrujem a nemôžem sa nakoniec zúčastniť, vrátite mi registračný poplatok?Je minimálny vek, od ktorého sa môžem účastniť?Prečo sú mi okrem vstupného poplatku účtované aj ďalšie poplatky?Formát pretekov
Aký je formát pretekov?Ako funguje Flagship Run?Ako sa vyhodnocujú globálne výsledky?Ako rýchly je Catcher Car?Zlúčiť účty
Môžem zlúčiť dva Wings for Life World Run účty do jedného?Čo sa stane s mojimi prenesenými údajmi, keď zlúčim svoje účty?Moje občianstvo/meno/priezvisko sa zmenilo. Môžem zlúčiť rôzne osobné údaje zo starého účtu do môjho nového hlavného účtu?Keď mám nový hlavný účet, môžem zlúčiť viacero účtov naraz?Prečo nemôžem zlúčiť svoje Wings for Life World Run účty do jedného?Ak zlúčim svoje účty, bude môj tím v mojom novom hlavnom účte?App Run
Ako funguje App Run?Kedy by som si mal/a zapnúť aplikáciu počas bežeckého dňa?Čo sa stane, ak nemám internet: Bude ma Catcher Car aj tak naháňať?Sú dostupné vouchre aj pre individuálny App Run?Môžem nahrať svoj beh skôr alebo neskôr počas pretekového dňa?Musím stlačiť tlačidlo štart počas pretekového dňa alebo sa beh odštartuje sám?Môj vybraný App Run sa neuskutoční. Ako organizátor – musím informovať svojich účastníkov?Ako môžem kontaktovať Wings for Life World Run v prípade problémov s appkou?Ako môžem zorganizovať svoj vlastný App Run pre ostatných?Zvukový Zážitok
Zvukový Zážitok v appke vôbec nepočujem. Čo môžem urobiť?How can a team captain record audio stickers/messages for the team?Why don’t my team captain stickers and/or fan cheering recordings work?Why is the App’s audio setting gray? I can’t use it.Adidas Running
Čo je adiadas Running Premium?Ako môžem získať adidas Running Premium účet zadarmo ako World Runner?Čím je adidas Running Premium účet špeciálny?Kedy najneskôr môžem získať adidas Running Premium účet zadarmo?Čo znamená členstvo v adiClube?Aký je rozdiel medzi adiClubom a adidas Running Premium účtom?Ako si prepojím účty adidas Running a Wings for Life World Run, aby som dostal/a adiClub body?Koľko adiClub bodov môžem získať počas Wings for Life World Run?Zostanú moje účty Wings for Life World Run a adidas Running prepojené?Môžem si prepojiť účty aj po dni pretekov a získať adiClub body?Môj výsledok sa po pretekoch v appke Wings for Life World Run zmenil, ale v appke adidas Running sa stále zobrazuje môj nesprávny výsledok. Čo môžem urobiť?Potrebuješ ešte pomoc?
Ak táto informácia nezodpovedala tvoje otázky, kontaktuj nás cez formulár