FAQ e Contatti
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FAQs generali
Che cos'è la Wings for Life World Run?Quando si svolgerà la corsa 2025?Quale ente di beneficenza sostiene la Wings for Life World Run?Come posso supportare la fondazione Wings for Life?Come viene utilizzata la mia quota di iscrizione?T-shirt ufficiale adidas
Non ho ricevuto un codice voucher nella mia email di conferma. Che cosa dovrei fare?Riceverò una t-shirt ufficiale adidas nel 2024?Tutti ricevono una T-shirt ufficiale adidas?Sono un App Runner iscritto. Come posso avere la mia t-shirt ufficiale adidas?Non ho ricevuto alcuna email riguardo alla mia maglietta ufficiale. Che cosa dovrei fare?Non riesco a scaricare l'app adidas per richiedere la maglietta ufficiale adidas. Che cosa dovrei fare?Ho un problema con la spedizione della maglietta adidas. Chi devo contattare?Ho un problema con il codice voucher della mia maglietta. Chi devo contattare?Posso cambiare la maglietta consegnata?Posso ordinare più di una maglietta con un codice voucher?Come App Runner, devo pagare per la spedizione della mia T-shirt adidas ufficiale?Sono un iscritto a una Gara Ufficiale. Come posso avere la mia T-shirt ufficiale adidas?Sono un Runner della Gara Ufficiale. Posso ricevere la mia T-shirt adidas ufficiale a casa?Posso comprare la T-shirt ufficiale adidas?Iscrizione
Chi può partecipare?Come posso partecipare?Come funzionano i voucher?Posso passare da una Flagship Run a una App Run?Posso passare da un'App Run a una Flagship Run?La mia iscrizione può essere trasferita a un altro anno?Qual è la data di chiusura delle iscrizioni?Posso ancora modificare i miei dati personali dopo la registrazione?Quando aprono le iscrizioni per la Wings for Life World Run 2025?Se mi iscrivo ma non posso partecipare, posso ottenere un rimborso della quota di iscrizione?C'è un'età minima per partecipare?Perché mi vengono addebitate commissioni aggiuntive oltre alla quota di iscrizione?Format della gara
Qual è il format della gara?Come funziona una Flagship Run?Come vengono determinati i risultati globali?Quanto è veloce la Catcher Car?Unisci Account
Posso unire due account Wings for Life World Run in uno?Che cosa succede con i miei dati trasferiti quando unisco i miei account?La mia cittadinanza/nome/cognome sono cambiati. Posso unire diversi dati personali dal vecchio account al mio nuovo account principale?Quando ho un nuovo account principale posso unire più account contemporaneamente?Perché non posso unire i miei account Wings for Life World Run in uno?Se unisco i miei account, il mio team sarà sul mio nuovo account principale?App Run
Come funziona l'App?Quando dovrei avviare l'app il giorno della gara?Cosa succede se non ho accesso a internet: la Catcher Car mi inseguirà comunque?Sono disponibili voucher per una App Run individuale?Posso registrare o fare la mia corsa prima o dopo?Ho bisogno di premere start il giorno della gara o la corsa inizia da sola?La mia App Run non può svolgersi. In qualità di Organizzatore, devo informare i miei partecipanti ora?Come posso contattare Wings for Life World Run in caso di problemi con l'app?Come posso organizzare una mia App Run per coinvolgere altri a partecipare?Esperienza Audio
Come funzionano i messaggi audio/adesivi per i tifosi?Non riesco a sentire l'esperienza audio nell'app. Cosa posso fare?Come può un capitano di squadra registrare adesivi/messaggi audio per la squadra?Perché i miei adesivi del capitano della squadra e/o le registrazioni degli incitamenti dei fan non funzionano?Perché l'impostazione audio dell'app è grigia? Non posso usarla.Adidas Running 2024
Che cosa è adidas Running Abbonamento Premium?Come posso ottenere gratuitamente l'abbonamento adidas Running Premium come World Runner?Che cosa rende speciale l'abbonamento Premium di adidas Running?Ci sono scadenze per la mia iscrizione gratuita al programma adidas Running Premium?What is the adiClub membership?What is the difference between adiClub and adidas Running Premium membership?How to link an adidas Running account with a Wings for Life World Run account to earn adiClub points?How many adiClub points can I earn at the Wings for Life World Run?Will my Wings for Life World Run App and adidas Running stay connected?Can I connect my accounts after race day to get adiClub points?My race result changed after the race in the Wings for Life World Run App, but it still shows the wrong result in my adidas Running app. What can I do?Argomenti tecnici dell'App
Il tracking GPS di My Wings for Life World Run App non funziona correttamente. Cosa c’è di sbagliato?Che tipo di smartphone e sistema operativo è necessario disporre per partecipare alla Wings for Life World Run?Perché non riesco a trovare l'app Wings for Life World Run nell'App Store o nel Google Play Store?Hai bisogno di ulteriore aiuto?
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