Palīdzība

Kā mēs varam palīdzēt?

Vispārīgie biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir Wings for Life World Run?

Kad notiks 2026. gada skrējiens?

Kuru labdarības organizāciju atbalsta Wings for Life World Run?

Kā es varu atbalstīt Wings for Life?

Kā tiek izmantota mana dalības maksa?

Reģistrācija

Kas var piedalīties?

Kā es varu piedalīties?

Kā darbojas kuponi?

Vai varu pāriet no Flagship Run uz App Run?

Vai varu pāriet no App Run uz Flagship Run?

Vai manu reģistrāciju var pārcelt uz citu gadu?

Kāds ir reģistrācijas termiņš?

Vai pēc reģistrēšanās es varu mainīt savu personisko informāciju?

Kad sāksies reģistrācija Wings for Life World Run 2026?

Es reģistrējos, bet nevaru piedalīties – vai varēšu saņemt atmaksu par reģistrācijas maksu?

Vai ir noteikts minimālais dalības vecums?

Kāpēc man papildus dalības maksai tiek iekasēta papildu maksa?

“Early Bird” konkurss

Kas ir Wings for Life World Run agrā putnu sacensības?

Kā darbojas agrā putna konkursu spēle?

Kā es varu piekļūt spēlei?

Ko es varu laimēt?

Kas var piedalīties agrajā putnu sacensībā?

Kad notiek pirmā reģistrācijas sacensība?

Sacensību formāts

Kāds ir sacensību formāts?

Kā darbojas Flagship Run?

Kā tiek noteikti globālie rezultāti?

Ar kādu ātrumu brauc Catcher Car?

Apvieno kontus

Vai varu apvienot divus Wings for Life World Run kontus vienā?

Kas notiek ar maniem pārsūtītajiem datiem, apvienojot savus kontus?

Mana pilsonība/vārds/uzvārds ir mainījies. Vai varu apvienot dažādus personas datus no vecā konta jaunajā galvenajā kontā?

Ja man ir jauns galvenais konts, vai varu vienlaicīgi apvienot vairākus citus kontus?

Kāpēc es nevaru apvienot savus Wings for Life World Run kontus vienā?

Ja apvienoju savus kontus, vai mana komanda būs jaunajā galvenajā kontā?

App Run

Vai varu pāriet no individuālā App Run uz App Run pasākuma atrašanās vietu?

Kā darbojas App Run?

Kad jāsāk izmantot lietotni sacensību dienā?

Ko darīt, ja man nav interneta? Vai Catcher Car man tomēr dzīsies pakaļ?

Vai ir pieejami kuponi individuāliem App Run skrējieniem?

Vai es varu ierakstīt savu skrējienu vai veikt to sacensību dienā agrāk vai vēlāk?

Vai man sacensību dienā jānospiež starta poga, vai arī skrējiens sākas automātiski?

Mans App Run pasākums nevar notikt. Vai man kā organizatoram tagad jāinformē mani dalībnieki?

Kā sazināties ar Wings for Life World Run gadījumā, ja rodas problēma ar lietotni?

Kā man organizēt savu App Run pasākumu, lai citi varētu pievienoties?

Audio apraide

Kā darbojas fanu uzmundrinošās audio ziņas/uzlīmes?

Es nevaru dzirdēt audio apraidi lietotnē. Ko man darīt?

Kā komandas kapteinis var ierakstīt audio ziņas/ziņojumus komandai?

Kāpēc manas komandas kapteiņa uzlīmes un/vai fanu uzmundrinājumu ieraksti nedarbojas?

Kāpēc lietotnes audio iestatījums ir pelēks? Es to nevaru izmantot.

Ar lietotni saistītās tehniskās tēmas

Man ir Huawei telefons, un lietotne vairs nedarbojas. Ko varu darīt lietas labā?

Manas Wings for Life World Run lietotnes GPS izsekošana nedarbojas pareizi. Kas par vainu?

Kāds viedtālrunis un operētājsistēma ir nepieciešama, lai piedalītos Wings for Life World Run?

Kāpēc es nevaru atrast Wings for Life World Run lietotni App Store vai Google Play Store?

Oficiālais adidas T-krekls

Vai 2026. gadā es saņemšu oficiālo adidas T-kreklu?

Esmu reģistrēts Flagship Run dalībnieks. Kā iegūt savu oficiālo adidas T-kreklu?

Esmu Flagship Run dalībnieks. Vai varu saņemt savu oficiālo adidas T-kreklu mājās?

Kur es varu iegādāties Wings for Life World Run T-kreklu?

B2B/Uzņēmums

Kā uzņēmums var pievienoties Wings for Life World Run?

Kāpēc manai kompānijai vajadzētu pievienoties Wings for Life World Run?

Kam es varu uzdot jautājumus par B2B vai uzņēmumu saistītajām tēmām?

Vai varu organizēt App Run pasākumu kā uzņēmums?

Joprojām nepieciešama palīdzība?

Ja šī informācija nesniedz atbildes uz jūsu jautājumiem, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktformu.