常見問題

我們可以如何提供協助？

常問問題

什麼是Wings for Life全球路跑？

2026年的全球路跑將在什麼時候舉行？

Wings for Life全球路跑支持的是哪一個慈善機構？

我能如何支持Wings for Life?

我的報名費將如何被使用？

註冊

誰能參加？

如何參加？

兌換券如何運作？

我可以從旗艦路跑轉換成App路跑嗎？

我可以從App路跑轉換成旗艦路跑嗎？

我的報名能轉換到隔年的路跑嗎？

報名何時截止？

一旦完成註冊，我還能更改我的個人資料嗎？

2026年Wings for Life全球路跑的報名何時開放？

若我報名了但無法參加路跑賽事，請問我能退還報名費嗎？

請問參賽者有最低年齡限制嗎？

為什麼除了報名費以外，我還被收取額外費用？

早鳥競賽

Wings for Life全球路跑的早鳥賽是什麼？

路跑形式

路跑形式為何？

旗艦路跑如何進行？

全球成績將如何被判定？

終結者號速度為何？

合併帳號

請問我可以將兩個Wings for Life帳戶合併成一個嗎？

當我合併我的帳戶時，我傳輸的數據會發生什麼改變？

我的公民身份/名字/姓氏已更改我的公民身份/名字/姓氏已更改我可以將不同身份資料的帳號合併到我新的主帳號嗎？

當我有一個新的主帳號時，我可以一次合併多個帳號嗎？

為什麼我無法將我的Wings for Life全球路跑帳號合併成一個？

如果我合併帳號，我的團隊會在我新的主帳號嗎？

App路跑

我可以在單獨的App跑步和App跑步活動地點之間切換嗎？

App路跑如何運作？

賽事日當天我該何時打開APP？

若我無法連上網路會怎麼樣：終結者號還會追我嗎？

優惠券是否在個別App Run 中也可使用？

我可以提早或延遲進行我的路跑嗎？

我是否需要在賽事日當天按下開始鍵，或者賽事會自行開始？

我的App路跑活動無法開啟身為主辦人，我需要告訴我的參與者嗎？

如果App出現問題，我該如何與Wings for Life全球路跑聯繫？

如何舉辦自己的App路跑以讓其他參賽者一起加入？

語音體驗

粉絲加油語音訊息/貼圖是如何運作的？

我無法在APP中找到語音體驗。我可以怎麼做呢？

如何讓團隊隊長為團隊錄製語音訊息？

為什麼我的隊長貼紙和/或球迷加油錄音無法使用？

為什麼應用程式的語音設置是灰色的？我無法使用它。

App技術問題

我有一台華為手機，而這個應用程式已經無法運作了。我可以怎麼做呢？

我的Wings for Life全球路跑App GPS追蹤系統無法正常運作。有什麼問題呢？

參加 Wings for Life 全球路跑需要什麼樣的智慧型手機和作業系統？

為什麼我無法在App Store或是Google Play商店找到Wings for Life全球路跑App?

Adidas聯名T恤

請問我2026年會得到adidas聯名T恤嗎？

我已報名參加旗艦跑，請問我該如何領取Adidas聯名T恤？

我是旗艦跑的參賽者，請問可以將Adidas聯名T恤寄到我家嗎？

請問我可以在哪裡購買Wings for Life T恤呢？

B2B / 公司

公司如何參加Wings for Life全球路跑活動？

為什麼我的公司應該參加Wings for Life全球路跑活動？

我該向誰詢問B2B或與公司相關的問題呢？

公司可以策劃 App路跑活動嗎？

需要更多幫助？

若以下資訊無法解答你的問題，請隨時使用聯繫表單與我們聯繫。