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常見問題及聯絡

你可於此找到常見問題及答案。若你的問題尚未被解答，你可以使用以下的聯絡表單。

常問問題
什麼是Wings for Life全球路跑？
2024年的全球路跑將在什麼時候舉行？
Wings for Life全球路跑正在支持哪個慈善機構？
我能如何支持Wings for Life?
我的報名費將如何被使用？
Adidas聯名T恤
請問我2024年會獲得adidas聯名T恤嗎？
每個人都能得到adidas聯名T恤嗎？
我已報名參加App路跑。 請問我該如何領取adidas聯名T恤？
我沒有收到任何關於我的官方T恤的電子郵件。 我該怎麼做？
我無法下載adidas App來領取官方adidas T恤。 我該怎麼做？
我有adidasT恤運送相關的問題。 我可以聯繫誰呢？
我有T恤兌換碼方面的問題。 我可以聯繫誰呢？
收到T恤後，我可以更換尺寸嗎？
我可以使用兌換碼訂購多件 T 恤嗎？
我是App路跑的參賽者，請問我需要支付Adidas聯名T恤的運費嗎？
我已報名參加旗艦跑， 請問我該如何領取Adidas聯名T恤？
我是旗艦跑的參賽者， 請問可以將Adidas聯名T恤寄到我家嗎？
我可以買官方adidas T恤嗎？
註冊
誰能參加？
如何參加？
憑券如何運作？
我可以從旗艦路跑轉換成App路跑嗎？
我可以從App路跑轉換成旗艦路跑嗎？
我的報名能轉換到隔年的路跑嗎？
報名何時截止？
一旦完成註冊，我還能更改我的個人資料嗎？
2024年Wings for Life全球路跑的報名何時開放？
若我報名了但無法參加路跑賽事，請問我能退還報名費嗎？
請問參賽者有最低年齡限制嗎？
為什麼除了報名費以外，我還被收取額外費用？
路跑形式
路跑形式為何？
旗艦路跑如何進行？
全球成績將如何被判定。
終結者號速度為何？
合併帳號
請問我可以將兩個Wings for Life帳戶合併成一個嗎？
當我合併我的帳戶時，我傳輸的數據會發生什麼改變？
我的公民身份/名字/姓氏已更改 我的公民身份/名字/姓氏已更改 我可以將不同身份資料的帳號合併到我新的主帳號嗎？
當我有一個新的主帳號時，我可以一次合併多個帳號嗎？
為什麼我無法將我的Wings for Life全球路跑帳號合併成一個？
如果我合併帳號，我的團隊是否會在我新的主帳號嗎？
App路跑
App路跑如何運作？
賽事日當天我該何時打開APP？
若我無法連上網路會怎麼樣：終結者號還會追我嗎？
憑券是否在個別App Run 中也可使用？
我可以提早或延遲進行我的路跑嗎？
我是否需要在賽事日當天按下開始鍵，或者賽事會自行開始？
我的App路跑活動無法開啟 身為主辦人，我需要告訴我的參與者嗎？
如果App出現問題，我該如何與Wings for Life全球路跑聯繫？
如何舉辦自己的App路跑以讓其他參賽者一起加入？
語音體驗
我無法在APP中找到語音體驗。 我可以怎麼做呢？
如何讓團隊隊長為團隊錄製語音訊息？
為什麼我的隊長貼紙和/或球迷加油錄音無法使用？
為什麼應用程式的語音設置是灰色的？ 我無法使用它。
Adidas路跑
adidas Running 高級會員是什麼？
我有參加Wings for Life全球路跑，我該如何領取免費adidas Running高級會員資格？
adidas Running高級會員有什麼特別之處呢？
我的免費adidas Running 高級會員有任何期限嗎？
adiClub 會員是什麼？
adiClub和adidas Running 高級會員有什麼不同？
如何將adidas Running帳號與Wings for Life 全球路跑帳號連結以賺取adiClub積分？
我可以在Wings for Life全球路跑活動中賺取多少adiClub點數？
我的Wings for Life 全球路跑App和adidas Running會保持連接嗎？
如果我在比賽後才連結帳號，我還能得到adiClub點數嗎？
我的比賽結果已在賽後於Wings for Life World Run App更改，但在我的adidas Running App上仍然顯示錯誤的結果。 我可以怎麼做呢？
App技術問題
我的Wings for Life全球路跑App GPS追蹤系統無法正常運作。 有問題？
參加 Wings for Life 全球路跑需要什麼樣的智慧型手機和作業系統？
為什麼我無法在App Store或是Google Play商店找到Wings for Life全球路跑App?
需要更多幫助？

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