Pytania i Kontakt
Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, możesz użyć formularza kontaktowego poniżej.
FAQ - tematy ogólne
Jaki cel charytatywny wspiera Wings for Life World Run?Jak mogę wesprzeć Fundację Wings for Life?Jak zostanie wykorzystane moje wpisowe?Kiedy odbędzie się bieg w 2024 roku?Czym jest Wings for Life World Run?Oficjalna koszulka adidas
Czy mogę kupić oficjalną koszulkę adidas?Nie mogę znaleźć koszulki w aplikacji adidas. Jak to działa?Posiadam rejestrację na Bieg z Aplikacją. Jak mogę otrzymać moją koszulkę adidas?Nie dostałem żadnego e-maila dotyczącego mojej oficjalnej koszulki. Co mam zrobić?Nie mogę pobrać aplikacji adidas, aby otrzymać oficjalną koszulkę adidas. Co mam zrobić?Mam problem z wysyłką koszulki adidas. Z kim mogę się skontaktować?Mam problem z kodem vouchera na moją koszulkę. Z kim mogę się skontaktować?Czy mogę wymienić dostarczoną koszulkę?Czy mogę zamówić więcej niż jedną koszulkę z kodem vouchera?Czy każdy otrzyma oficjalną koszulkę adidas?Uczestniczę w Biegu Flagowym. Czy mogę dostać przesyłkę z oficjalną koszulką adidas do domu?Posiadam rejestrację na Bieg Flagowy. Jak mogę otrzymać moją oficjalną koszulkę adidas?Czy jako uczestnik Biegu z Aplikacją, muszę płacić za dostarczenie mojej oficjalnej koszulki adidas?Czy otrzymam oficjalną koszulkę adidas na 2024?Rejestracja
Czy mogę przenieść wpisowe z Biegu Flagowego na Bieg z Aplikacją?Czy mogę przenieść wpisowe z Biegu z Aplikacją na Bieg Flagowy?Czy moja rejestracja może zostać przeniesiona na kolejny rok?Dlaczego obciążono mnie dodatkowymi opłatami podczas zapisów?Kiedy kończy się rejestracja?Czy po rejestracji mogę zmienić swoje dane?Czym są vouchery i jak działają?Jak mogę wziąć udział w biegu?Kiedy startuje rejestracja na Wings for Life World Run 2024?Jeśli dokonałam/dokonałem rejestracji, ale nie mogę wziąć udziału w biegu, to czy mogę odzyskać wpisowe?Czy obowiązuje minimalny wiek uprawniający do udziału?Kto może wziąć udział?Format biegu
Na czym polega bieg z Samochodem Pościgowym?Jak powstaje globalna lista wyników?Jaki jest format biegu?Jak szybko porusza się Samochód Pościgowy?Scal konta
Jeśli scalę konta, to czy moja drużyna będzie na moim nowym głównym koncie?Dlaczego nie mogę scalić moich kont Wings for Life World Run?Kiedy mam nowe, główne konto, to czy mogę scalić wiele kont za jednym razem?Moje obywatelstwo/imię/nazwisko uległy zmianie. Czy mogę scalić różne dane osobowe ze starego konta z nowym, głównym kontem?Co się dzieje z moimi przetransferowanymi danymi, gdy scalam moje konta?Czy mogę scalić dwa konta Wings for Life World Run w jedno?Bieg z Aplikacją
Co się stanie, jeśli zabraknie internetu? Czy Samochód Pościgowy dalej będzie mnie gonił?Czy mogę zapisać/zaliczyć mój bieg wcześniej/później?Czy muszę dotknąć przysku start w dniu biegu, czy bieg zacznie się automatycznie?Kiedy powinno się uruchomić aplikację w dniu biegu?Grupowy Bieg z Aplikacją, który stworzyłem, nie może się odbyć. Czy jako organizator muszę poinformować o tym uczestników?Jak mogę się skontaktować z Wings for Life World Run w przypadku problemów z Aplikacją?Czy można kupić vouchery na Indywidualny Bieg z Aplikacją?Jak działa Bieg z Aplikacją?Jak mogę stworzyć własne wydarzenie — Bieg z Aplikacją — i zaprosić do niego innych?Kwestie techniczne związane z Aplikacją
Aplikacja ciągle się zawiesza na moim telefonie z Androidem i nie pozwala mi rozpocząć biegu. Jak mogę to naprawić?W mojej Aplikacji Wings for Life World Run, GPS nie działa poprawnie. Co jest nie tak?Jaki smartfon i z jakim OS-em muszę posiadać, aby wziąć udział w Wings for Life World Run?Dlaczego nie mogę znaleźć Aplikacj Wings for Life World Run w App Store lub sklepie Google Play?Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeśli poniższa informacja nie odpowiada na Twoje pytania, prosimy skontaktuj się z nami za pomocą formularza